- بحث كامل عن الخدمات الالكترونية – المكتبة
- تعريف الخدمات الإلكترونية | المرسال
- تعريف الخدمات الإلكترونية في السعودية - تجارتنا
إن مفهوم الخدمات الإلكترونية بصفة عامة يتثمل في الاستفادة من تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تقديم وتوفير الخدمات، ومن الصعب إيجاد تعريف دقيق نظراً إلى وُجود عدة تعاريف مختلفة من قبل الباحثين لمفهوم الخدمات الإلكترونية، ولكن على الرغم من هذا الاختلاف إلا أنهم متفقون على دور التكنولجيا في التأثير وتسهيل الخدمات وتحويلها من خدمات تقليدية إلى خدمات إلكترونية. [1] [1] [2]
وقد توصل البعض إلى تعريف أدق لمعنى الخدمات الإلكترونية، ويَتمثَّل في أن الخدمات الإلكترونية هي عبارة عن «أفعال وجُهود وأداء يُنقل باستخدام تكنولوجيا المعلومات، ويَشمل خدمات البيع وخدمة العملاء وخدمات التوصيل». وهذا التعريف يَعكس ثلاث عناصر رئيسية لمفهوم الخدمات الإلكترونية، ألا وهي:
تقديم الخدمة. استلام الخدمة. خدمة التوصيل. وعلى سبيل المثال، تُعتبر الوكلات الحكومية التي تقوم بتقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين والشركات مقدمة للخدمة، بينما يُعتبرُ المواطنون والشركات مستلمين لهذه الخدمة، وطريقة توصيل هذه الخدمة هيَ العنصر الثالث للخدمات الإلكترونية. ويعتبر الإنترنت حالياً الوسيلة الرئيسية والأكثر أهمية في نقل الخدمات الإلكترونية، بينما لا زالت الوسائل الأخرى كالهاتف والجوال والتلفاز ومراكز الاتصال ومكاتب الاستقبال تُستَعمل.
بحث كامل عن الخدمات الالكترونية – المكتبة
[1]
الخدمات الإلكترونية وآثارها الاجتماعية والثقافية والأخلاقية
من الممكن أن تؤثر الخدمات الإلكترونية المختلفة على المجتمع والثقافة والكثير من الجوانب الأخرى مثل:
التأثيرات على حقوق الأفراد وخصوصيتهم
مع تزايد عدد الشركات والوكالات الحكومية التي تستخدم التكنولوجيا لجمع البيانات وتخزينها وإتاحة الوصول إليها عن الأفراد، زادت مخاوف اختراق الخصوصية. قد تراقب بعض الشركات أنماط استخدام موظفيها لأجهزة الكمبيوتر من أجل تقييم أداء الأفراد أو مجموعة العمل. وقد تعمل التطورات التكنولوجية أيضًا على تسهيل حصول الشركات والحكومة والأفراد الآخرين على قدر كبير من المعلومات حول الفرد دون علمه. لذلك هناك قلق متزايد من أن الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات يمكن أن يكون خطيرًا داخل الوكالات الحكومية الفاسدة سياسيًا. [1]
التأثير على الوظائف وأماكن العمل
في الأيام الأولى لظهور أجهزة الكمبيوتر، توقع العلماء أن تحل أجهزة الكمبيوتر محل البشر. ومع ذلك، على الرغم من التقدم التكنولوجي الكبير، لم يعد هذا التنبؤ مصدر قلق رئيسي. ولكن في الوقت الحالي، تتمثل إحدى المخاوف المرتبطة باستخدام الكمبيوتر في أي منظمة، بما في ذلك الحكومات، في المخاطر الصحية، مثل الإصابات المتعلقة بالعمل المستمر على لوحة مفاتيح الكمبيوتر أو جهاز الكمبيوتر بشكل عام.
تعريف الخدمات الإلكترونية | المرسال
الخدمات الإلكترونية ، عبارة عن نموذج برمجي يمكّن الحساب من نظير إلى نظير في بيئات موزعة على أساس مفهوم "الخدمة" كجزء مستقل من التعليمات البرمجية المنشورة في الشبكة. تعد الخدمات الإلكترونية ، التسليم الإلكتروني للمعلومات والبرامج والخدمات الحكومية ، ويحدث هذا غالبًا ، ولكن ليس دائمًا ، عبر الإنترنت. تشير الخدمات الإلكترونية إلى الأعمال أو الجهود أو العروض التي يتم تقديمها بواسطة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. تعتبر الخدمات الالكترونية ، تقديم الخدمات الحكومية من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مثل الإنترنت ومراكز الاتصالات ، وغيرها. تعرف الخدمات الإلكترونية على أنها خدمة العملاء القائمة على الإنترنت وخدمات إدارة الحسابات عبر الإنترنت وبالتناوب كمفهوم شامل يركز على الخدمة. تصف الخدمات الإلكترونية استخدام التسليم الإلكتروني للمعلومات ، والبرامج وكذلك الخدمات الحكومية ، وهذه الخدمات متوفرة على الإنترنت 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. تشير أيضًا إلى تقديم الخدمات الإلكترونية (ESD) وتعبير مثل "مركز الخدمة الشامل" الذي يتم تلبية احتياجات المواطنين من خلال اتصال واحد مع الحكومة ، ويتمثل التحدي الاستراتيجي في تقديم خدمات عالية الجودة للمستخدمين وفعالية التكلفة.
- ’’هنا’’ تعريف الخدمات الإلكترونية || 2021
- بحث عن الخدمات الإلكترونية لمادة الحاسب – تريند
- طيران الإمارات من الداخل
- آلية الترشيح | برنامج الطلبة المتفوقين والموهوبين
- رقم مكتب الامير سلمان بن عبدالعزيز بجده
- ح2 مسلسل المدرسة 2015: من أنت؟ الحلقة 2 School 2015: Who Are You?
- منتدى نادي الشباب السعودي
- نيسان التيما 2005
- تعريف الخدمات الإلكترونية
- مفهوم الخدمات الإلكترونية | Sotor
هناك حاجة إلى قدرة معالجة عالية للأداء وهي عملية مكلفة من حيث الشراء والصيانة. إذا توقف الخادم للويب حتى لبضع ثوانٍ، فستتوقف المعاملات التجارية وقد لا يحاول العملاء مرة أخرى. عندما يتم الاحتفاظ بمعلومات العميل الحساسة وبيانات المستخدم الأخرى في قاعدة بيانات، فهناك دائمًا خطر اختراق تفاصيل بطاقة الائتمان وعناوين البريد الإلكتروني وكلمات المرور وما شابه ذلك. انقطاع التيار الكهربائي قد يتسبب في مشاكل كارثية، وبالتالي، هناك حاجة إلى الاستثمار في نظام مزدوج مع النسخ الاحتياطي بواسطة المولدات، وهذا قد يعني تكاليف أعلى للمنصة. [2]
تعريف الخدمات الإلكترونية في السعودية - تجارتنا
يوفر للأفراد القدرة على البيع والشراء في نطاق أوسع من المعتاد. يفتح فرصًا جديدة للسوق التجاري المحلي والعالمي. توفير الوقت والجهد الذي كان من الممكن إنفاقه على أرض الواقع عند إتمام العمل بالطرق المعتادة. ساعد في توسيع نطاق التواصل بين الأفراد حول العالم. كثير من الناس قادرون على إنشاء شركة إلكترونية أو فتح مشروع تجاري أو إلكتروني الآن دون الحاجة إلى إنشاء مقر على أرض الواقع، حيث يمكنها إدارة النشاط بشكل كامل عبر الإنترنت. توفر الخدمات الإلكترونية القدرة على الاستفسار عن معلومات محددة تتعلق بالخدمة التي تقدمها المؤسسات المختلفة. يتسم بالدقة والنظام بشكل يفوق التعاملات العادية. تزيد الخدمات الإلكترونية من مقدار الشفافية بين مقدم الخدمة والعميل. يوفر القدرة على التسوق وإتمام المعاملات على مدار 24 ساعة في اليوم. يزيد من الفرص التنافسية بين المؤسسات والشركات، والتي من خلالها ترتبط جميع الأسواق ببعضها البعض. يوفر القدرة على التعامل مع أكبر عدد ممكن من العملاء خلال يوم واحد. وفر مقدار التكاليف التي يتم إنفاقها من خلال اتباع الأساليب التقليدية. من خلال الخدمات الإلكترونية، يمكن للشركات والمؤسسات الحصول على عميل جديد كل دقيقة، من أي مكان حول العالم.
توريد الموسيقى والأفلام والمراهنات والبث. الأناشيد والنغمات والموسيقى. خدمات الموقع الالكتروني
خدمات مواقع المساعدة الذاتية. الصيانة الآلية ودعم المواقع. استضافة المواقع. مقدمي خدمات الإنترنت. خدمات تخزين البيانات والذاكرة عبر الإنترنت. مانع الإعلانات اللافتة. خدمات البرمجيات
خدمات البرمجيات المقدمة عبر الإنترنت ،من خلال التنزيلات على التوزيع السحابي. تنزيلات الطابعة وبرامج التشغيل الطرفية الأخرى. جدران الحماية والمرشحات الأخرى لأجهزة الكمبيوتر. تنزيلات برامج مكافحة الفيروسات. حزم المحاسبة ومكافحة الفيروسات. توريد خدمات التدريس عن بعد
التعلم الآلي والتعليم عن بعد. برامج التعلم الآلي عبر الإنترنت. الانتهاء من الكتب من قبل الطلاب عبر الإنترنت. توفير النصوص والصور وقواعد البيانات
تنزيلات التصاميم ، والمكونات وأنماط الحياكة. الكتب الإلكترونية (مثل Amazon Kindle). اللافتة الإعلانية على الإنترنت. الاشتراكات في المدونات أو المجلات أو الصحف على الإنترنت. رسوم العضوية في النوادي أو المجلات أو مواقع المواعدة عبر الإنترنت. أماكن السوق عبر الإنترنت للسلع والخدمات ، مثل قوائم الهاتف ، أو الكمبيوتر الشخصي لتنزيل الصور وشاشات التوقف ، والتصوير الفوتوغرافي.
بواسطة مزود الخدمة المتصل أيضًا بالإنترنت. * اقرأ أيضا ابحث في البيئة عن الإسفنج
تاريخ الخدمات الإلكترونية
يعود تاريخ ظهور الخدمات الإلكترونية إلى ثمانينيات القرن الماضي ، عندما كان أول ظهور لها في أوروبا بعد توسع استخدام الإنترنت وتطور أجهزة الكمبيوتر بشكل كبير بعد أن اقتصرت على الاستخدامات العسكرية في الجيوش. فقط وبدأت الاستخدامات العامة تخضع للحكومات لاستغلالها في تقديم خدمات الأنواع المختلفة التي سميت بالخدمات الإلكترونية. تطورت التكنولوجيا حتى تغير اسمها من مجرد خدمات قليلة تقدمها الحكومات حتى ظهر اسم جديد في الآونة الأخيرة وهو الحكومات الإلكترونية ، حيث عملت العديد من الدول المتقدمة على تحويل جميع الخدمات الحكومية إلى خدمات إلكترونية يسهل الحصول عليها دون عناء و إعياء. ويهيمن على هذه الحكومات اسم الحكومة الإلكترونية نظرًا لتعدد الخدمات الإلكترونية التي تقدمها لمستخدمي هذه الخدمات. أصبحت الخدمات الإلكترونية ذات أهمية إستراتيجية كبيرة بين جميع شرائح المجتمع ، حيث اعتمد عليها الجميع من خلال القيام بالعديد من الأنشطة البشرية التي كانت تتطلب الكثير من الوقت والجهد في الماضي ، حيث يمكن للفرد من خلال الخدمات الإلكترونية اليوم القيام بمختلف عمليات البيع والشراء.
القراء الذين شاهدوا هذا الموضوع شاهدوا أيضا. ابحث عن استثمار للوقت بخطة كاملة لاستغلاله ورقة عن المهارات الشخصية والاجتماعية جاهزة للطباعة استنتاج في هذا البحث المتعلق بالخدمات الإلكترونية، تم ذكر فهرس لمحتوى موضوع البحث، وشرح بإيجاز مفهوم الحكومة الإلكترونية وأمن المعلومات وجودة الخدمات، بالإضافة إلى بعض فوائد الخدمات الإلكترونية. وعليه قدمنا لكم عزيزي القارئ استمارة بحث عن الخدمات الالكترونية لموضوع الحاسوب والتي تتضمن فهرس ومقدمة ومجموعة من العناوين الفرعية المتعلقة بموضوع البحث واخيرا خاتمة البحث ونتمنى ان لقد أوضحنا جميع المعلومات المتعلقة بهذا البحث. كما رأى الزوار: